Občanská poradna

sociální služba poskytovaná podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů

Informace o službě můžete také nalézt v Registru poskytovatelů sociálních služeb v ČR (identifikátor: 6006853)

Posláním Občanské poradny při Charitě Horažďovice je pomáhat všem lidem řešit jejich tíživou životní situaci.

S ČÍM POMÁHÁME?

Nejčastěji se zabýváme:

  • Bydlení
  • Občanskoprávní a majetkoprávní vztahy
  • Rodina a mezilidské vztahy
  • Pracovněprávní vztahy
  • Systém sociálních dávek a pomoc
  • Dluhové poradenství
  • Ochrana spotřebitele
  • Sociální a zdravotní pojištění
  • Správní řízení – jednání s úřady
  • Domácí násilí

Poskytované služby:DSC_4062 (1)

  • pomoc při uplatnění práv a oprávněných zájmů a                    při obstarávání osobních záležitostí
  • zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
  • sociálně terapeutická činnost
  • pomoc při hledání půjčovny kompenzačních pomůcek
  • podpora jednotlivců/rodin žijících v sociálně integračním bytě  v Horažďovicích
  • akreditace u Ministerstva spravedlnosti ČR pro poskytování služeb v oblasti oddlužení (ident. číslo: AO-003-2018) 

KOMU A KDE JE SLUŽBA POSKYTOVÁNA?

Poradenská služba je poskytována všem osobám bez rozdílu věku. Terénní forma služby je poskytována osobám se sníženým stupněm soběstačnosti a mobility na území ORP Horažďovice.

Cíl: Uživatel Občanské poradny při Charitě Horažďovice dokáže popsat svoji tíživou životní situaci, a s pomocí poradců v Občanské poradně se dokáže v situaci orientovat a hledá kroky k jejímu řešení.                                                                                                                                                                                                                               

Forma služby:

  • ambulantní: Palackého 1061, Horažďovice a Přesanické nám. 1, Nepomuk
  • terénní: v Horažďovicích a okolních obcích v okruhu 15 km od Horažďovic

JAK JE SLUŽBA POSKYTOVÁNA?

Občanská poradna při Charitě Horažďovice poskytuje ambulantní i terénní formou informace, rady, aktivní poradenskou pomoc a podporu prostřednictvím nezávislého poradenství všem lidem, kteří se na ni obrátí, aby dokázali vyřešit svoji situaci, která je tíží nebo aby dokázali této situaci předcházet.
Usilujeme o to, aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností, neznalostí dostupných služeb nebo neschopností vyjádřit své potřeby či hájit své oprávněné zájmy.

Principy poskytované službyDSC_4029 (1)

  • respekt k přáním, právům a svobodné vůli uživatele
  • individuální přístup k uživateli se zachováním lidské důstojnosti
  • mlčenlivost a diskrétnost
  • nestrannost a nezávislost
  • bezplatnost služby

Pracovní doba:

Ambulantní poradenství

V Občanské poradně na adrese Charita Horažďovice, Palackého 1061, Horažďovice

Úterý:   9.00 - 11.30     I      12.30 - 16.00

V Občanské poradně na adrese Přesanické nám. 1, Nepomuk

Čtvrtek: 9.00 - 12.00     I      13.00 - 15.00

Terénní poradenství

V Horažďovicích a okolních obcích v okruhu 15 km od Horažďovic

Středa: 9.00 - 11.00   I   13.00 - 15.00

Projekt je realizován ve spolupráci s Občanskou poradnou Plzeň o.s.

KONTAKT

 

Občanská poradna

adresa: Palackého 1061, 341 01  Horažďovice (úterý:   8.00 – 16.00)
telefon: +420 730 551 603
e-mailporadna@horazdovice.charita.cz

S pracovníkem poradny si sjednáte schůzku. Poradenství je poskytováno při osobních konzultacích.

Písemná forma poradenství (dopis, e-mail) není poradnou poskytována.

 

Občanská poradna

adresa: Přesanické nám. 1, 335 01  Nepomuk
(čtvrtek:   9.00 – 15.00)
telefon: +420 604 481 858
e-mailporadna@horazdovice.charita.cz

S pracovníkem poradny si sjednáte schůzku. Poradenství je poskytováno při osobních konzultacích.

Písemná forma poradenství (dopis, e-mail) není poradnou poskytována.